маркетинг

Гай Кавасаки (Guy Kawasaki) делится некоторыми секретами своего успеха в социальном медиа. А поделиться ему есть чем. Один из самых влиятельных людей в Интернете. В молодости сотрудник Apple, известный маркетолог, публицист и деятель стартаповского движения (свои стартапы и инвестиции в чужие). Суммарно на всех платформах социального медиа у него более 7 млн. подписчиков. Только в Facebook его читают около 250 тыс. человек […]

Читать полностью »

Лайк превратился в разменную монету социального медиа, которой мы расплачиваемся за виртуальную любовь, дружбу и уважение. Его ценность с каждым днём претерпевает всё большую девальвация и сегодня почти полностью утрачена исходная ценность лайка. Восторжествовала этика «лайкните меня» и бартерный принцип «ты мне – я тебе» […]

Читать полностью »

Не устаю удивляться – многие мои виртуальные друзья, которые ещё год-два тому назад доказывали мне, что Фейсбук – чужеродное явление, и никогда на российско-украинской почве корни свои не пустит, сегодня очень активно здесь работают. Кто в «тысячники» по количеству друзей подался, кто десятки групп здесь уже пооткрывал. А некоторые даже других начали учить, как «социалку» в бизнесе использовать […]

Читать полностью »

Никак не пойму пользователей, имеющих сотни «друзей». А ведь у многих счёт уже пошёл и на тысячи. И такие «тысячники», или «френдобильные» давно уже начали выходить из категории маргиналов. А ведь, как считают социологи и психологи, человек не может «переварить» более чем 150 внешних связей. Да и в самом деле, зачем больше? Разве только, чтобы удовлетворить какие-то свои скрытые потребности, в которых и сам себе не всегда признаешься […]

Читать полностью »

Организаторы одной конференции по Enterprise 2.0, которая должна состояться в Москве в марте следующего года, попросили меня рассказать о тенденциях развития этого направления, и какие новые тенденции появились за последнее время в данной области. Об этом тезисно в данной заметке […]

Читать полностью »

Для социально-сетевого маркетинга (SMM), как и для цифрового маркетинга, в целом, не может быть общих решений. Поиск таких решений – это тупик. Есть только общая основа, методология, знания, опыт и немного интуиции. Все остальные «нюансы» — на уровне типовых кейсов. И как раз первой задачей «хорошего» консультанта в области цифрового маркетинга является грамотный выбор нужного типового кейса для того или иного бизнеса […]

Читать полностью »

Как малые бизнесы должны погружаться в социальное медиа? Что и когда для них хорошо, а что и когда плохо? Сколько всё это будет стоить? Ответы на такие и многие другие аналогичные вопросы напрямую зависят от типа бизнеса, его отраслевой направленности, размерности, оборота, широты регионального охвата, того, продаёт ли компания товары и сервисы сама или только изготавливает (посредничает), продаёт для бизнесов (b2b) или частных лиц (b2c), используемые каналы продаж и очень многое чего иного. При этом, что хорошо для бренда, для стартапа и малоизвестной компании смерти подобно. Продолжаем нашу беседы с Еленой Бреслав […]

Читать полностью »

То, что с моими цифрами и выводами, приведёнными в последних моих маркетинговых статьях, не соглашаются многие заказчики (реальные и потенциальные) мне понятно. Им бы только меньше платить:). Понятно и если со мной не соглашаются те, кто к с проблематикой Интернета и социального медиа ещё мало знаком. Но вот когда мои соображения начинает оспаривать профессиональный консультант в области сайтостроительства, это меня, действительно, удивило. Нет, конечно, удивил не сам факт, что оспаривает. Удивили некоторые приводимые аргументы, что и вынудило меня отложить работу над ранее запланированными статьями, и ответить своему оппоненту […]

Читать полностью »

(с дополнением от 1-го декабря 2012 г.) Рассматриваются четыре основных задачи, которые должны решить малые бизнесы для повышения эффективности своего присутствия в социальном медиа и проблемы, с которыми они при этом сталкиваются. Предлагается концепция коллективного использования площадок социального медиа несколькими компаниями, реализация которой позволит оптимально решить многие из этих проблем […]

Читать полностью »

Фан- страница Фейсбук может проводить различного рода мероприятия, такие как конкурсы и им подобное. Но при этом нужно знать, понимать и учитывать некоторые особенности нового дизайна (Timeline/Хроника) фан-страниц, а также как работают мероприятия в Фейсбук. Ниже привожу краткие рекомендации, многие из которых основаны на изучении ошибок и моих, и других владельцев таких страничек […]

Читать полностью »